Gizlilik politikası.
Bu politika, Model.sale'in hesapları, ön ödemeli API erişimini, isteğe bağlı Playground'u, ödemeleri ve desteği sağlamak için neleri işlediğini açıklar. Ayrıca API isteklerinden bilerek nelerin toplanmadığını da anlatır.
Kısaca
Sizi doğrulamak, hizmeti korumak, kullanımı ölçmek, cüzdanınızı mutabık hale getirmek ve destek taleplerini yanıtlamak için gereken asgari bilgiyi işleriz. API istemleri (prompt), kaynak kod ve model yanıtları varsayılan olarak saklanmaz. Playground konuşmaları yalnızca şifreli geçmişi açıkça etkinleştirdiğinizde kaydedilir.
API anahtarlarını, isteğe bağlı analitiği ve Playground geçmişini üründen siz yönetirsiniz. Gizlilik talepleri için destek formu ile iletişime geçin; olası kimlik bilgisi ifşasını destek formu üzerinden bildirin.
1. İşlediğimiz bilgiler
| Kategori | Örnekler | Neden gerekli |
|---|---|---|
| Hesap ve kimlik | E-posta, görünen ad, parola özeti, Google/Telegram kimlik numaraları ve doğrulama durumu | Oturum açma, hesap kurtarma, kimlik bağlama ve güvenlik bildirimleri |
| Erişim bilgileri | API anahtarı öneki, anahtarlı özet, oluşturma/iptal zamanı, limitler ve son kullanım zamanı | İstekleri doğrulamak, limitleri uygulamak ve gizli anahtarı saklamadan anahtarları yönetmenizi sağlamak |
| Cüzdan ve ödemeler | Bakiye, ayırmalar, değiştirilemez defter kayıtları, fatura numarası, varlık/ağ, tutar, durum ve sağlayıcı verisinin özeti (hash) | Yüklemeleri kredilendirmek, ücretleri hesaplamak, mükerrer kredilendirmeyi önlemek ve ödeme durumunu mutabık hale getirmek |
| Operasyonel meta veriler | İstek kimliği, model, endpoint, durum, token sayıları, gecikme, hata sınıfı, kaynak ve zaman damgaları | Faturalama, güvenilirlik, kötüye kullanımı önleme, sorun giderme ve toplu raporlama |
| Destek | E-posta adresi, konu, mesaj ve talep durumu | Talebinize yanıt vermek ve güvenilir bir destek geçmişi tutmak |
Bir faturalama veya aktarım sorununu teşhis etmek için istem ya da yanıt istemeyiz. Genellikle bir istek kimliği ve zaman damgası yeterlidir.
2. API istekleri ve model içeriği
Model.sale bir API ağ geçidi olarak çalışır. Ağ geçidi, çağrıyı iletmek için istek başlıklarına ve istek gövdesine kısa süreliğine bellekte ihtiyaç duyar; ancak istemler, kaynak kod, dosyalar ve yanıt gövdeleri varsayılan olarak veritabanımıza, istek günlüklerine, analitiğe veya hata izlemeye yazılmaz.
Model kimliği, protokol, durum, token kullanımı, ücret, gecikme ve bağlantı kesilme durumu gibi güvenli meta verileri saklarız. Yetkilendirme başlıkları günlüğe yazılmadan önce maskelenir. API içeriğini reklam için kullanmaz ve bir Model.sale modelini eğitmek için kullanmayız.
İşleme, seçilen model rotasını ve ona ilişkin hizmet şartlarını izler. Seçilen hizmetin uygun olduğunu değerlendirmediyseniz düzenlemeye tabi, gizli veya hassas kişisel veri göndermeyin.
3. İsteğe bağlı Playground geçmişi
Playground, API trafiğinden farklıdır. Konuşmaları kaydedip kaydetmeyeceğinize siz karar verirsiniz. Etkinleştirildiğinde başlıklar ve mesajlar saklanmadan önce AES-256-GCM ile şifrelenir; düz metin operasyonel kayıtlar yalnızca kimlikleri, modeli, zaman damgalarını, durumu ve faturalama istek kimliğini içerir.
- Varsayılan saklama süresi 30 gündür; seçenekler 7, 30 veya 90 gün ya da geçmişi siz silene kadardır.
- Bir konuşmayı veya kaydedilmiş tüm geçmişi panelden silebilirsiniz.
- Playground içeriği analitiğe, izlere, Sentry'ye, Telegram uyarılarına veya Prometheus etiketlerine gönderilmez.
- “Kaydetme” seçeneğini seçtiğinizde konuşma canlı yanıt için kullanılır ve ardından uygulama akışı tarafından atılır.
4. Ürün analitiği ve çerezler
Sayfa görüntülemelerini, kurulum tıklamalarını ve kayıttan ilk isteğe giden hunisini anlamak için birinci taraf analitiği kullanırız. Rastgele bir tarayıcı tanımlayıcısı ve rastgele bir hesap tanımlayıcısı yalnızca tek yönlü bir özet (hash) olarak saklanır. Oturum açtıktan sonra, tarayıcının ilk temas kaynağını hesap kilometre taşlarına 90 güne kadar atfetmek için bu özetleri ilişkilendirebiliriz. E-postayı analitik anahtarı olarak kullanmaz ve ham tarayıcı tanımlayıcısını analitik veritabanında saklamayız. Olaylar; yol adı, izin verilen kısa bir eylem kimliği, yönlendiren ana makine, UTM kampanya etiketleri, dil ve geniş bir cihaz sınıfını içerebilir.
Sorgu dizelerini, form değerlerini, e-posta adreslerini, API anahtarlarını, istemleri, yanıtları veya DOM metnini toplamayız. Ödenmiş bir yükleme ve ilk başarılı istek gibi sunucu tarafından üretilen olaylara tarayıcı üzerinden güvenilmez. Personel, yoklamalar ve duman testleri dahili olarak işaretlenir ve ürün dönüşüm metriklerinin dışında tutulur.
Bu tarayıcıda vazgeçmek için ms_analytics_opt_out=1 değerini ayarlayın. Gerekli oturum ve güvenlik çerezleri etkin kalır; çünkü hizmet bunlar olmadan oturum açamaz ve bir isteği koruyamaz.
5. Ödemeler ve hizmet sağlayıcılar
Kart, PayPal ve cüzdan ödemelerinde Paddle.com Merchant of Record olarak hareket eder ve ihtiyaç duyduğu fatura bilgilerini (ad, e-posta, ülke ve ödeme yöntemi gibi) kendi gizlilik bildirimi kapsamında toplar; Model.sale işlem durumunu ve tutarı alır, kart bilgilerinin tamamını asla almaz.
Kripto ödeme sağlayıcıları, bir ödemeyi oluşturmak ve doğrulamak için gereken fatura ayrıntılarını (tutar, varlık, ağ ve fatura referansı gibi) alır. Normalleştirilmiş bir olayı ve sağlayıcı verisinin özetini (hash) saklarız; sağlayıcı sırlarını saklamayız. Bir ödeme yalnızca durum doğrulaması ve idempotent defter işleminden sonra kredilendirilir.
Barındırma, DNS/CDN/WAF, e-posta teslimi, ödeme işleme, hata raporlama ve telemetri için altyapı ve operasyon tedarikçileri kullanırız. Yalnızca işlevleri için gereken veriyi alırlar ve Model.sale istek içeriğini ilgisiz reklamcılık için kullanma yetkileri yoktur. Güncel operasyonel iletişim bilgileri destek sayfasında yer alır.
6. Saklama
| Veri | Güncel saklama yaklaşımı |
|---|---|
| İstek ve kullanım meta verileri | Faturalama ve operasyonel inceleme için 90 güne kadar, ardından silinir veya toplulaştırılır. |
| Analitik toplamları | Ürün performansını ölçmek için daha uzun saklanır; ham olay ayrıntısı yapılandırılmış saklama takvimini izler. |
| Playground geçmişi | Seçtiğiniz 7/30/90 günlük süre veya elle silinene kadar. |
| Cüzdan, defter ve ödeme kayıtları | Muhasebe, dolandırıcılığı önleme, uyuşmazlık yönetimi ve yasal yükümlülükler için gerektiği kadar saklanır. |
| Destek talepleri | Sorunu çözmek ve hizmet kayıtlarını sürdürmek için gerektiği sürece, silme/yasal gerekliliklere tabi olarak saklanır. |
Ayrıntılı kayıtlar silindikten sonra toplulaştırılmış güvenilirlik istatistikleri kalabilir, ancak bunlar tek bir kullanıcıyı tanımlamak için tasarlanmamıştır.
7. Güvenlik
Parolalar tek yönlü parola özetleri olarak saklanır. API gizli anahtarları bir kez gösterilir; sonraki doğrulamalar sunucu tarafı biber (pepper) ile anahtarlı bir özet kullanır. Oturumlar korumalı çerezler kullanır, yönetici işlemleri denetlenir ve hassas kimlik bilgileri günlüklerden maskelenir.
Hiçbir güvenlik kontrolü kusursuz değildir. Açığa çıkan bir API anahtarını hemen iptal edin, ele geçirilen bir parolayı değiştirin ve varsa istek kimliğiyle birlikte destek formu üzerinden e-posta gönderin. Bu destek talebine asla gizli anahtarı, istemi veya yanıtı eklemeyin.
8. Seçimleriniz ve haklarınız
Bulunduğunuz yere bağlı olarak kişisel bilgilere erişim, düzeltme veya silme talep edebilir, isteğe bağlı analitiğe itiraz edebilir ya da bir işleme kararını açıklamamızı isteyebilirsiniz. Bazı kayıtlar; bir ödemeyi mutabık hale getirmek, kötüye kullanımı önlemek, bir uyuşmazlığı çözmek veya yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek için gerektiğinde hemen silinemez.
- API anahtarlarını ve Playground geçmişini panelde silin.
- Gerekli olmayan analitikten tarayıcı vazgeçme bayrağıyla çıkın.
- Hesabın kapatılmasını veya hesap verilerinin bir kopyasını destek formu üzerinden isteyin.
- Hesap e-postasını ve talebin açıklamasını ekleyin, ancak asla parola veya API gizli anahtarı göndermeyin.
9. Güncellemeler ve iletişim
Ürün, tedarikçiler veya yasal gereklilikler değiştiğinde bu politikayı güncelleyebiliriz. En üstteki “güncelleme” tarihi geçerli sürümü belirtir. Önemli değişiklikler uygun olduğunda ürün içinde veya hesap e-postasında vurgulanır.
İletişim: support@model.sale. Gizlilik, hesap verileri veya silme ile ilgili sorular: destek formu. Güvenlik olayları: destek formu. Hukuki bildirimler: destek formu.